LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau membuka sesi permainan di god55 casino, maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi standard industri...

Enkripsi ujung-ke-ujungPenyimpanan data terpercayaTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Cakupan Dasar Privasi Kami

Dasar privasi god55 casino terpakai kepada semua akaun dan aktiviti di wilayah yang disokong, termasuk pemain dari Malaysia yang mengakses platform kami melalui peranti desktop atau mudah alih. Kami mengumpul maklumat untuk memenuhi tanggungjawab undang-undang tempatan, melindungi akaun anda daripada penipuan, dan memastikan transaksi anda dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan aman. Data anda

disimpan di pelayan yang diurus dengan ketat dan hanya diakses oleh kakitangan yang perlu untuk mengendalikan akaun anda. Kami tidak menjual data peribadi kepada pengiklan atau pembroker data. Jika anda meminta untuk menghapus atau mengakses rekod anda, kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, kami menyediakan pelbagai saluran untuk menghubungi pasukan kami. Hubungi kami melalui e-mel, sokongan langsung di platform, atau borang permintaan rasmi kami.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh tiga hari perniagaan.

Sokongan Akaun Langsung

Gunakan ruang sokongan dalam akaun anda untuk berbincang tentang permintaan akses data atau pemadaman.

Borang Permintaan Rasmi

Hantar borang permintaan akses subjek kami untuk mendapatkan salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda.

KEAMANAN DAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Keamanan Privasi Anda

Keamanan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami. Kami menggunakan protokol enkripsi TLS terbaru untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan dengan hash yang aman, dan menjalankan audit keamanan berkala. Akaun anda dilindungi...

Enkripsi TLS dan Penyimpanan Aman

Semua data dalam transit dan rehat dilindungi dengan protokol enkripsi standard industri. Pelayan kami berada di lokasi yang selamat dengan akses berbilang peringkat.

Pengesahan Dua-Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua-langkah di tetapan akaun untuk lapisan keamanan tambahan semasa log masuk.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan yang sah. Rekod lama dipadamkan mengikut jadual retensi kami.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan yang penting.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau log masuk, perubahan akaun, dan transaksi untuk mengesan aktiviti yang tidak sah atau mencurigakan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data kami atau meminta pemadaman akaun dan rekod yang berkaitan dalam tempoh yang ditentukan.

Jawapan kepada Soalan Umum tentang Privasi

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengenali anda, menyimpan keutamaan permainan anda, dan memantau sesi untuk keamanan. Anda boleh mengurus tetapan cookie dalam pengaturan pelayar anda. Cookie membantu kami mengesan penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima maklumat transaksi dari pemproses pembayaran untuk mengesahkan deposit dan mengemas kini baki akaun anda. Kami tidak menyimpan butir kad atau dompet elektronik anda; kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk penyesuaian dan tujuan cukai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dan menghapus data peribadi dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk keperluan audit atau pematuhan peraturan.

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan atau pelanggaran keamanan, kami akan memberitahu anda dengan segera melalui e-mel atau notifikasi akaun. Kami juga akan membuat laporan kepada pihak berkuasa tempatan jika diperlukan dan akan membantu anda melindungi akaun anda dengan memulakan semula kata laluan atau mengenal pasti transaksi tidak sah.

Kami menyimpan riwayat transaksi selama sekurang-kurangnya lima tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Log aktiviti dan log masuk disimpan selama dua tahun. Anda boleh mengakses riwayat transaksi anda dalam bahagian laporan akaun pada bila-bila masa.

Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda kepada platform pengiklanan pihak ketiga. Kami hanya menggunakan data anda untuk mengelola akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi kewajipan undang-undang. Anda boleh menyesuaikan keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun anda.

Anda boleh memperbarui nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat perbankan anda dalam bahagian pengaturan akaun. Untuk perubahan besar seperti nama atau alamat, kami mungkin meminta pengesahan dokumen untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses.